Definicja ceny referencyjnej

Cena referencyjna to cena, którą klient uważa za rozsądną do zapłacenia za produkt lub usługę. Firma powinna mieć świadomość postrzegania cen referencyjnych przez klientów przy ustalaniu punktów cenowych na produkty firmy. Na przykład, jeśli cena referencyjna stosowana przez klientów jest przedziałem cenowym dla linii produktów konkurenta, firma może ustalić swoje ceny nieco niższe niż ceny konkurenta. Klienci będą postrzegać te ceny jako korzystną ofertę w porównaniu z cenami referencyjnymi, więc będą chętniej kupować od firmy. Odmiana koncepcji polega na tym, że wytwórca produktu początkowo ustala wysoką cenę, którą klienci przyjmą jako cenę referencyjną tego produktu. Firma może następnie zaoferować różne rabaty, które są postrzegane jako doskonałe ceny, zwiększając tym samym wielkość sprzedaży.Jeszcze inną odmianą tej koncepcji jest umieszczenie produktu o niższej cenie obok produktu o wyższej cenie, tak aby produkt o niższej cenie wydawał się dobrą okazją, co pobudzi sprzedaż.

Cenę referencyjną uważa się za odmianę cen psychologicznych, w przypadku których manipuluje się cenami, aby przyciągnąć uwagę konsumentów.