Nagroda zewnętrzna
Nagroda zewnętrzna to namacalna forma rekompensaty lub uznania udzielana w zamian za osiągnięcie czegoś. Przykłady nagród zewnętrznych to:
Nagrody pieniężne za oszczędności
Świadectwa osiągnięć
Nagrody dla pracowników miesiąca
Wysyłaj listy od klientów, które chwalą określonych pracowników
Awans na bardziej zaawansowane stanowisko
Pochwała publiczna
Opcje na akcje
Słowne podziękowania
Pisemne podziękowania
Piny z lat służby
Nagrody zewnętrzne można zastosować w praktycznie każdej sytuacji, w tym w zadaniach, które nie są przedmiotem szczególnego zainteresowania pracownika. Jako przykład nagrody zewnętrznej pracownik otrzymuje premię, jeśli do końca dnia może wyprodukować 100 widżetów; praca może nie być zbyt satysfakcjonująca, ale premia stanowi istotną motywację. Inne przykłady nagród zewnętrznych to stawka akordowa (gdzie wynagrodzenie zależy od liczby wyprodukowanych jednostek), wynagrodzenie zespołowe i podwyżki stawek na podstawie liczby nowych nabytych umiejętności. Może istnieć określony związek przyczynowo-skutkowy między zewnętrznymi nagrodami a pożądanymi rezultatami. Jednak te nagrody mogą być nadużywane, powodując przyzwyczajenie pracowników do nich, co minimalizuje ich wpływ motywacyjny. Aby zachować ich skuteczność,rozważ zmianę ich charakteru i czasu. Na przykład pozytywnym wzmocnieniem realizacji celu sprzedażowego może być wiadomość od prezydenta raz na pięć lub sześć miesięcy, podczas gdy nagroda może być różna - od lokalnych wakacji po przelot klasą biznesową do Las Vegas na weekend imprezowy.