Funkcjonalna struktura organizacyjna
Funkcjonalna struktura organizacyjna organizuje działalność przedsiębiorstwa wokół obszarów specjalizacji. Na przykład może istnieć dział marketingu, który koncentruje się wyłącznie na działaniach marketingowych, dział sprzedaży, który zajmuje się tylko sprzedażą, oraz dział inżynieryjny, który projektuje tylko produkty i obiekty produkcyjne. Funkcjonalna struktura organizacyjna jest dominującym sposobem organizacji w większych firmach, ponieważ podmioty te zajmują się tak dużą sprzedażą i wielkością produkcji, że żadna inna forma struktury organizacyjnej nie byłaby tak wydajna. Jest szczególnie skuteczny w następujących sytuacjach:
Duży wolumen sprzedaży znormalizowanych produktów lub usług
Zmniejszony poziom zmian w branży
Duża baza środków trwałych
Minimalna ilość wprowadzeń do nowej linii produktów
Minimalne zmiany wynikające z mody lub innych zmian gustu lub technologii
Konkurencja opiera się głównie na kosztach
Innymi słowy, ten system działa dobrze w stabilnym środowisku.
Przykład funkcjonalnej struktury organizacyjnej
ABC International właśnie przekroczyła 10 milionów dolarów ze sprzedaży, a jej prezes uważa, że jest to dobry moment na restrukturyzację firmy w celu poprawy wydajności poprzez specjalizację zawodową. W związku z tym grupuje pracowników w następujące obszary funkcjonalne:
Dział księgowości
Dział korporacyjny
Wydział Inżynierii
Dział infrastruktury
Dział Personalny
Dział relacji inwestorskich
Dział prawny
Wydział produkcji
Dział public relations
Dział Zakupów
Dział sprzedaży i marketingu
Zalety funkcjonalnej struktury organizacyjnej
Z poniższych zalet, najważniejsza jest pierwsza; Struktura funkcjonalna może wprowadzić dużą efektywność w działalność firmy. Zalety to:
Wydajność . Kiedy pracownicy mogą skupić się na jednym określonym obszarze funkcjonalnym, z wyłączeniem wszystkich innych, mogą osiągnąć znaczną efektywność w zakresie przepływu procesów i metod zarządzania.
Struktura dowodzenia . W tej strukturze istnieje bardzo jasny łańcuch dowodzenia, więc każdy wie, jakie decyzje może podejmować, a które przekazać przełożonym.
Promocje . Pracownikom łatwiej jest wyznaczać ścieżki kariery i monitorować ich postępy w osiąganiu celów nakreślonych dla ich obszarów funkcjonalnych.
Specjalizacja . Firma może wykorzystać to podejście, aby wyhodować grupę niezwykłych specjalistów, którzy mogą silnie wpłynąć na funkcjonowanie firmy.
Szkolenie . Łatwiej jest monitorować i aktualizować szkolenia pracowników, gdy koncentrują się na wąskich obszarach funkcjonalnych.
Wady funkcjonalnej struktury organizacyjnej
Pomimo zalet funkcjonalnej struktury organizacyjnej, może również przekręcić podstawowy proces i przepływ decyzji w firmie, z następującymi skutkami:
Szybki wzrost. Gdy firma szybko się rozwija i dlatego nieustannie modyfikuje swoją działalność, aby sprostać zmieniającym się warunkom, struktura funkcjonalna może zmniejszyć szybkość, z jaką wprowadzane są zmiany. Dzieje się tak, ponieważ wnioski o podjęcie decyzji muszą przenieść się w górę struktury organizacyjnej do decydenta, a następnie z powrotem do osoby wnioskującej o decyzję; jeśli w strukturze organizacyjnej jest wiele poziomów, może to zająć dużo czasu.
Czasy kolejek. Gdy procesy przekraczają granice wielu obszarów funkcjonalnych, czasy kolejkowania dodawane przez każdy obszar mogą znacznie wydłużyć czas wymagany do zakończenia całej transakcji.
Odpowiedzialność. Przy tak wielu specjalistach zaangażowanych w proces trudno jest obwinić jakąkolwiek osobę za wadliwe działanie określonego produktu lub usługi.
Silosy. Istnieje tendencja do słabej komunikacji między różnymi silosami funkcjonalnymi w firmie, chociaż można to złagodzić za pomocą zespołów wielofunkcyjnych.
Małe firmy . Takie podejście nie jest potrzebne w małych firmach, w których pracownicy mogą być indywidualnie odpowiedzialni za wiele funkcji.
Specjalistyczny punkt widzenia . Kiedy wszyscy w firmie są stłoczeni w klastry funkcjonalnych silosów, pozostaje niewiele osób, które są w stanie dostrzec całkowity strategiczny kierunek firmy, co może skutkować bardzo trudnym procesem decyzyjnym.
