Brak

Brak zapasów występuje, gdy zamówienia klientów na produkt przekraczają ilość posiadanych zapasów. Taka sytuacja pojawia się, gdy popyt jest wyższy niż oczekiwano, a ilość normalnych zapasów i zapasów bezpieczeństwa jest zbyt niska, aby zrealizować wszystkie zamówienia. Brak zapasów może również wynikać z opóźnień w łańcuchu dostaw, a także przestojów w procesie produkcyjnym firmy. Brak zapasów zwiększa ryzyko utraty sprzedaży, ponieważ klienci częściej szukają potrzebnych przedmiotów gdzie indziej. Może to mieć negatywny wpływ na długoterminowe relacje z klientami.

Stan wyczerpania może być zamierzony. Na przykład sprzedawca może nie mieć dostępu do wystarczającego kapitału, aby zainwestować w zapasy, więc utrzymuje niski poziom zapasów i akceptuje konsekwencje częstych braków. Albo firma wie, że od czasu do czasu występuje wzrost popytu, ale nie chce utrzymywać dużych inwestycji w zapasy, aby sprostać tym sporadycznym skokom popytu.