Definicja struktury organizacyjnej

Struktura organizacyjna to zestaw reguł używanych do określenia sposobu kontrolowania zadań w organizacji. Zasady te określają relacje sprawozdawcze między stanowiskami, a także sposób delegowania i kontrolowania pracy. Struktura kontroluje również przepływ informacji w firmie. Rodzaj przyjętej struktury można przedstawić graficznie na schemacie organizacyjnym. Dwie ogólne klasyfikacje struktury organizacyjnej to:

• Scentralizowane . Podejmowanie decyzji koncentruje się na najwyższym szczeblu organizacji, a niższe szczeble jednostki są informowane, jak te decyzje wdrożyć. Takie podejście jest bardziej powszechne w dużych organizacjach działających w branżach, w których niewiele się zmienia. W tej strukturze informacje są agregowane u góry, a następnie selektywnie rozprowadzane w dół organizacji.

• Zdecentralizowane . Podejmowanie decyzji jest rozproszone w całej firmie, co skutkuje mniejszą liczbą poziomów w strukturze organizacyjnej. Takie podejście działa najlepiej, gdy organizacja musi być bardziej zwinna w podejmowaniu decyzji. W tej strukturze informacje są bardziej demokratycznie dzielone w całej organizacji.

Mówiąc dokładniej, firma może przyjąć jedną z następujących struktur organizacyjnych, która jest dostosowana do najlepszego działania w jej konkretnym środowisku biznesowym:

• Funkcjonalne . Takie podejście dzieli firmę na działy, dzięki czemu każdy obszar specjalizacji jest pod kontrolą innego menedżera. Na przykład mogą istnieć oddzielne działy księgowości, inżynierii, zakupów, produkcji i dystrybucji. To jest najczęstsza struktura organizacyjna.

• Organiczne . Takie podejście ma wyjątkowo płaską strukturę raportowania, w której zakres kontroli typowego menedżera obejmuje dużą liczbę pracowników. Interakcje między pracownikami zwykle przebiegają poziomo w całej organizacji, a nie pionowo między warstwami menedżerów i ich bezpośrednimi podwładnymi.

• Oddział . Takie podejście tworzy oddzielne struktury organizacyjne do obsługi różnych regionów geograficznych lub linii produktów. Jest używany w większych organizacjach. W ramach dywizji mogą istnieć struktury funkcjonalne lub organiczne.

• Matrix . Takie podejście umożliwia pracownikom wykonywanie wielu obowiązków w wielu obszarach funkcjonalnych. Prawidłowo wdrożony może zaowocować efektywną organizacją. Jednak jest to mylące dla pracowników i dlatego jest rzadko używane.