Dostarczanie
Zaopatrzenie odnosi się do czynności niezbędnych do uzyskania towarów i usług od dostawców. Konieczne jest upewnienie się, że zakupy są dokonywane po rozsądnych cenach i od renomowanych dostawców. Szczególnie ważne jest, aby grupa zakupowa skupiła się na pozyskiwaniu materiałów i usług, których brakuje i które mogłyby zakłócać działalność przedsiębiorstwa, jeśli nie są dostępne w razie potrzeby. Standardowe etapy zamówienia to:
Dział przesyła zgłoszenie zapotrzebowania na określony towar.
Agent ds. Zakupów lokalizuje kilku potencjalnych kandydatów na dostawców.
Agent ds. Zakupów wybiera dostawcę oferującego najlepsze połączenie ceny, jakości i czasu dostawy oraz może negocjować niektóre warunki zakupu.
Kupiec wystawia zamówienie dla wybranego dostawcy.
Dostawca dostarcza przedmiot, który personel odbierający dopasowuje do kopii zamówienia dostarczonej przez agenta zakupów.
Personel przyjmujący dostarcza otrzymany przedmiot do działu, który go pierwotnie zażądał.
