Ton u góry

Ton na górze określa poziom zaangażowania kierownictwa i rady dyrektorów w posiadanie otwartej, uczciwej i etycznie poprawnej kultury korporacyjnej. Jest to kluczowy element systemu kontroli organizacji, ponieważ właściwe wsparcie od góry zapewnia solidną podstawę kontroli. I odwrotnie, jeśli pracownicy zauważą nieuczciwość i nieetyczne zachowanie na szczycie organizacji, będą znacznie mniej skłonni wspierać system kontroli i będą częściej angażować się w oszukańcze działania. Krótko mówiąc, pracownicy zwracają szczególną uwagę na działania swoich przełożonych i mają tendencję do naśladowania ich zachowania.