Opis stanowiska pracownika windykacyjnego
Opis stanowiska : Urzędnik ds. Windykacji
Funkcja podstawowa: Stanowisko windykatora odpowiada za ściąganie maksymalnej kwoty zaległych środków od klientów, co może obejmować różne techniki lokalizacji klientów, metody windykacji, roszczenia prawne i selektywne korzystanie z zewnętrznych usług windykacyjnych.
Główne zakresy odpowiedzialności:
Uporządkuj działania windykacyjne, aby zmaksymalizować wpływy gotówkowe
Wystawiaj ponaglenia do zaległych kont
Użyj technik pominięcia śledzenia, aby zlokalizować klientów
Skontaktuj się z klientami w sprawie zaległych rachunków i określ przyczyny braku płatności
Wystaw listy zobowiązań płatniczych
Negocjuj zwrot niezapłaconego towaru
Odbierz towar, gdy płatność jest mało prawdopodobna
Monitoruj płatności przy odbiorze lub płatności za pobraniem
Wystaw powiadomienia o wstrzymaniu kredytu
Koordynuj zmiany kredytu klientów z działem kredytów
Zalecamy przeniesienie kont do agencji windykacyjnej
Przetwarzaj drobne skargi sądowe
Rekomenduj odpisy na złe długi
Prowadź dokładne zapisy dotyczące statusu płatności klienta
Pożądane kwalifikacje: Ponad 3 lata doświadczenia w windykacji i doświadczenie w zakresie automatycznego systemu wybierania numerów i bazy danych dotyczących kolekcji. Preferowany stopień naukowy w biznesie. Musi być zorientowany na szczegóły, z możliwością samodzielnej pracy.
Nadzoruje: brak