Opis stanowiska pracownika windykacyjnego

Opis stanowiska : Urzędnik ds. Windykacji

Funkcja podstawowa: Stanowisko windykatora odpowiada za ściąganie maksymalnej kwoty zaległych środków od klientów, co może obejmować różne techniki lokalizacji klientów, metody windykacji, roszczenia prawne i selektywne korzystanie z zewnętrznych usług windykacyjnych.

Główne zakresy odpowiedzialności:

  1. Uporządkuj działania windykacyjne, aby zmaksymalizować wpływy gotówkowe

  2. Wystawiaj ponaglenia do zaległych kont

  3. Użyj technik pominięcia śledzenia, aby zlokalizować klientów

  4. Skontaktuj się z klientami w sprawie zaległych rachunków i określ przyczyny braku płatności

  5. Wystaw listy zobowiązań płatniczych

  6. Negocjuj zwrot niezapłaconego towaru

  7. Odbierz towar, gdy płatność jest mało prawdopodobna

  8. Monitoruj płatności przy odbiorze lub płatności za pobraniem

  9. Wystaw powiadomienia o wstrzymaniu kredytu

  10. Koordynuj zmiany kredytu klientów z działem kredytów

  11. Zalecamy przeniesienie kont do agencji windykacyjnej

  12. Przetwarzaj drobne skargi sądowe

  13. Rekomenduj odpisy na złe długi

  14. Prowadź dokładne zapisy dotyczące statusu płatności klienta

Pożądane kwalifikacje: Ponad 3 lata doświadczenia w windykacji i doświadczenie w zakresie automatycznego systemu wybierania numerów i bazy danych dotyczących kolekcji. Preferowany stopień naukowy w biznesie. Musi być zorientowany na szczegóły, z możliwością samodzielnej pracy.

Nadzoruje: brak

Podobne Artykuły