Co to jest ERP?

ERP to skrót od planowania zasobów przedsiębiorstwa i odnosi się do zintegrowanego pakietu oprogramowania, który obsługuje wszystkie obszary funkcjonalne firmy. Dzięki temu może obsługiwać wymagania transakcyjne działów księgowości, obsługi klienta, produkcji, sprzedaży, magazynowania i innych, korzystając z jednego interfejsu użytkownika. Wiele systemów ERP przyjmuje również dane od klientów i dostawców firmy do celów zarządzania łańcuchem dostaw, dzięki czemu system zasadniczo przekracza tradycyjne granice korporacji.

Ogromną zaletą systemu ERP jest to, że wszystkie dane korporacyjne są zintegrowane, dzięki czemu dane są wprowadzane do systemu tylko raz (w przeciwieństwie do podejścia „silosowego”, które jest nadal powszechne w większości firm, gdzie informacje są wprowadzane do oddzielnego oprogramowania pakiety używane przez każdy dział). Dzięki zintegrowanemu systemowi ERP firmy zauważają, że ich wskaźniki błędów transakcji spadają, podczas gdy wiele zadań, które wcześniej wymagały ręcznego wysiłku, jest teraz całkowicie zautomatyzowanych. Ponadto, z zastrzeżeniem kwestii bezpieczeństwa, pracownicy mogą uzyskać dostęp do informacji w innych działach, które wcześniej były trudne do uzyskania lub tylko za pomocą specjalnego programowania przez dział IT.

Wadą systemu ERP jest jego ogromna złożoność. Oprogramowanie wymaga dużo czasu na skonfigurowanie, a także na konwersję istniejących danych firmy do niego. Ponadto, ponieważ systemy ERP można konfigurować tylko na ograniczoną liczbę sposobów, większość firm uzna, że ​​muszą zmienić swoje procedury operacyjne, aby dopasować je do oprogramowania, zamiast dostosowywać oprogramowanie do swoich procedur. Zmiany te wymagają dużych nakładów na szkolenia i mogą skutkować oporem pracowników przyzwyczajonych do starego systemu. Kwestie te wymagają budżetu na realizację w milionach dolarów i kilku lat intensywnych wysiłków.

Podobne Artykuły